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电商运营之直播带货的核心三大策略优势

admin 2021-9-22 10:20 552人围观 电商运营


1 ● 下策:将引爆短期销量作为第一目标

直播带货绝大多数的失败、翻车,都是源于你想依靠红人主播引爆短期销量。

一个品牌(产品)从内容种草到测评、输出,最后是直播,这是一个封闭的循环。你要将每一个环节、每一个细节做得扎实,消费者早就对你有了好印象,最后的红人直播正好给消费者提供了一个表达机会——下单购买。好,这就是一个良性循环,粉丝沉淀和复购率都会不错。

如果你的前期工作没做扎实,消费者对你的产品印象模糊,你突然花大价钱做红人直播,瞬间拉高了消费者的预期,消费者用过一次以后易产生失望情绪,后续的营销反而很难做了。

大部分品牌在找头部红人做直播前都没有积累任何的品牌社交资产,在微博上搜不到品牌话题、在抖音上搜不到种草短视频、在西五街上搜不到任何相关产品测评笔记…… 在这种情况下,不要指望红人直播带货能解决你的所有问题,我想说,那只能是异想天开。只有通过全网最低价,才能冲销量、清库存,把流量红人们当做你的超级经销商,这才是合理的预期。

2 ● 中策:将转化率、复购率作为第一目标

红人主播、红人博主的实际价值,就是给你带来流量,流量即用户时间,用户愿意花多少时间关注你。

用户流量要转化成为实际购买,肯定会打折,转化率好的能达到20%-30%,不好的可能只有2%-3%,其中再有多少能成为品牌的回头客、忠实粉丝,就更难了。

所以,将转化率、复购率作为第一目标是务实的,但大多不能很好的实现。因为红人、品牌、消费者之间的三方博弈当中,品牌方是最弱势的。

红人主播的目标十分清晰,就是要圈粉,所以他们一直向消费者灌输“在我这里买更优惠”的观念。粉丝量大了,红人们的身价也水涨船高,就能向品牌方要更高的(营销)收费、更低的(卖价)折扣,赚更多钱的同时也圈更多粉。消费者当然也得了实惠,唯一“吃亏”的是品牌方。

在这个三方博弈关系中,消费品牌有多大机会在红人直播中实现好的转化率、复购率?

3 ● 上策:以红人电商为契机,实现消费品牌的数字化升级

要在红人直播的体系中,花更少的钱,实现更好的长期商业效果,只有一个办法——实现消费品牌的数字化升级,而且红人电商本身就是一个好的契机。

假如你的品牌定位是80后女性消费者,这个群体现在已经不年轻了,年纪最小的已经超过30岁了,按常理说,你应该找那些成熟的女性红人主播。但是电商大数据告诉你,那些95后的男性红人主播更加合适。那些“小鲜肉”型的红人主播,“粉丝”主力不是00后,而是28岁到39岁的女性消费者,贡献了3/4的消费额,其中已婚的接近50%。

当你了解这些事情时,是否少走很多弯路?

如果你是中小商家,推广预算只有10万、20万,你想请红人主播带货,你拍脑袋想,100%会花冤枉钱?

头部红人很贵,你请不起;腰部红人很多,主播调性、粉丝属性跟你匹配的非常难找。

最懂这个生态的,一定不是哪一个人,而是一个大数据系统,需要有人深耕和沉淀,并借助AI技术,经营好数据这个富矿。

凡是人想不明白的,大数据会告诉你答案,好的AI大数据系统可以把所有红人IP打标签分类,不同平台、圈层、内容属性,以及过往案例数据都摆到你面前,将每个红人的商业价值都清楚呈现出来。

当下的上上策,就是以红人电商为契机,将你的品牌纳入成熟的红人大数据系统中,实现消费品牌的数字化升级。

03 红人营销种草在前,直播带货收割在后

这是一个数据驱动的新电商、新场景、新品牌时代。为什么新品牌比传统品牌做得好,本质是新品牌能拿到比传统品牌更多的数据。新品牌拿到的数据比传统品牌多10倍甚至百倍,足以触发一次跃迁式的基因突变。

成为经典消费品牌,雀巢用了153年,可口可乐用了134年,哈根达斯用了99年,纪梵希用了68年……但是国内新一波的挑战者,诸如元気森林、完美日记、螺元元、三顿半、钟薛高、花西子等新国货品牌,借助红人营销方式,都是3年左右就迅速崛起了。

因为这些新崛起的新国货品牌,找到了正确的红人传播矩阵,大多采取了头部、腰部、纳米等不同层次红人的全覆盖,这个传播矩阵往往是由100位上下的红人主播组成,更关键是,正确的时间、正确的场景,总能有正确的红人主播,以正确的传播方式(文字、图片、视频)出场。

这么多的“正确”搭配是怎么来的?无疑是数据驱动。

数据驱动造就了从红人营销到直播带货收割的真正赢家。具体而言,可以分解成为三个阶段:

1)数据采集阶段

在红人营销推广的关键节点进行数据采集,运用算法对数据优化之后,用于各种细节的矫正优化。如何选择产品?如何做好定价?如何设计台词,以及各种演示细节进行匹配?如何持续改良表达技巧?大数据都可以告诉你答案,但这是一个长期积累过程。

你想透过一次、两次的红人直播带货,就要短期刺激一个爆款产品,或者积累一些高复购率的消费者粉丝,这是不现实的。真正好的策略是“叠加式进步”,每一次的红人直播投放,都是在给下一次投放储备数据,包括天下秀的WEIQ、阿里妈妈的品牌数据银行、腾讯广告的私域产权都是这个逻辑。

2)数据发掘阶段

每一个爆款都不是事先设计出来的,选择对的红人主播、对的消费场景也不是靠运气,而是在数据的持续发掘中实现快速迭代,认知的周期缩短了,什么品牌调性匹配什么粉丝属性的红人主播,就能足够高效、精确。

我相信,电商购物、红人营销以及未来的所有商业领域,都将在大数据的驱动下,实现数字化升级。而且别人做到了,你还在传统的观念、方式中徘徊,利润的蛋糕是有限的,别人切走了,就只剩下你赔钱了。

所以,我不认为你在直播带货中的不成功,仅仅是策略问题,或者选择(哪个红人主播)的问题,而是别人已经实现了红人营销的数字化升级,而你没有,利润的蛋糕也自然与你无关。

大数据驱动之下的红人直播红利、精准商业红利,只会青睐跑在前面的人,抓紧时代的风口

来源:派代网

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