电商运营解读时刻：开启互联网营销师时下最火直播脚本设计策略

今天 ，同大家分享的是国家新职业技能岗位互联网营销师、电商直播销售员官方培训教材之直播脚本内容准备与设计技巧，主要从以下六个方面着手：

l 直播前准备

l 直播内容准备

l 美食类如何准备内容

l 美妆类如何准备内容

l 电商类如何准备内容

l 直播注意事项

一、直播前准备

首先是直播前的准备工作，主要有4大点：人、场、流程和细节。

人：就是主播的面容要干净，衣着要得体，口齿要清晰，精神状态要饱满。如果有条件，可以安排一名助手展示产品（当然，若使用系统工具，比如绿幕，那就别当别论了，可以随意切换），或者专注回答公屏的留言互动。

场：直播间要干净明亮，可根据主播内格做简单布置，并要确保网络信号稳定，不要出现卡顿现象，同时准备好打光灯和手机支架，以便确保光线、画面稳定，让人看了舒服。

流程：每场直播要准备直播流程的大纲，产品介绍环节、福利秒杀环节、组合特惠环节、产品试用环节等等，都要提前安排在直播脚本里，并确保直播按脚本流程进行。

细节：比如美妆商家试妆时，要提前准备好卸妆水、教育培训机构讲课时提前准备好小黑板、珠宝饰品商家展示商品时准备好道具，总之一句话：不同行业，可根据实际情况准备好相应道具。

二、直播内容的准备

针对不同类型的用户，进行不同的推荐，比如对于热爱潮流趋势对新品比较敏感的人群，我们可以经常推荐出新品，并对新品进行全方位的展示，对价格敏感的人群，我们可以推出各种促销优惠活动。

比如我们可以在直播间进行秒杀限时特惠，限时发放优惠券或者组合特惠。比如买一件正推商品，加一元就可以送一件小赠品，又或加一元就可以获得二件，试想一下：一件衣服卖39元，跟一件衣服卖78元，加一元，就可以得2件。两种营销方式，哪种更能激发消费者的购买欲望呢？

同时，商品的定价也是有讲究的。比如49.9元是不是听起来比50元要便宜很多呢？但是也不宜将价格定得太低，俗话说得好：便宜没好货，所以在营销时，我们要做到把“物美价廉”做成我们的标签。不要丢了物美只剩下价廉，这样是不可能长久的。

同时，针对比较有影响的节假日，要提前做好准备，玩电商也好、直播电商也罢，绝对不要放过任何一个节日营销热点。比如针对五一、618、双十一、双十二这样的营销热点，我们一定要针对性地推出一些营销活动。

在我们直播销售的过程中，也要多抽时间同粉丝唠唠家常，分享一下日常生活中的琐碎。当然，这些都是事先设定好的，或撰写好的。这样做的好处是，一来拉近同消费者的距离，二来可以让整个直播间更有人情味，也可以使直播内容更加都丰富，这样很容易使你的直播就进入了直播广场了。

三、美食类如何准备内容

这类的主要从以下9个方面去准备内容

1.吃货大胃王、2.美食专家、3.输食搭配分享类、4.养生科普下美食经验分享类、5.源头农人、6.场景类美食展示、7.夫妻对话家庭美食展示、8.美食探店类、9秘方分享这九大类。针对这九大类，我重点挑几个目前玩得较火的类目同大家进行说明。

美食专家类：特点是针对美食有专业的了解，善于从教学科普的角度去分享美食，从而以一个专家的形象去开展直播，让大家感觉到被帮助，才能轻易的吸引到粉丝，并进行变现。当然，这个主播对美食类目有更深入的研究与学习才行。

辅食搭配分享类：从爱的角度去为宝宝或特殊类的人群搭配餐饮，通过拍摄辅食制作方法和方案来吸粉，这类号吸引来的多为宝妈或宝爸。这类直播或视频时，要注意温和、温馨的场景为主，并让做出来的美食摆出有一定的美感、卡通的感觉。

源头农人类：就是有种植园，水果美食基地类，通过农田农场，直播接供货，这类的一直都非常火，也是现在各大平台扶持的类目，助力三农，发展乡村经济。这类的场景要真实，源产地取材，展示当地特色及产品，现场直播拉近同粉丝的距离感。可以是农场产品成长过程、而是色摘过程或品尝过程。

美食探店类：这类基本上是通过进店体验，然后现场分享玩法。起初大多是自己掏腰包去品尝解说，成为美食店铺测评员或美食达人，提高自己个人人设。当达到一定知名度时，会得到很多店家邀请你进店品尝宣传，当然，也可以事先联系店家进行品宣合作，你懂的…

四、美妆类如何准备内容

这类的主要从以下10个方面去准备：1.讲解教学类、2.化妆教学类、3.自己护肤展教学类、4图文化类护肤教学分享类、5边说边教分享类、6图片类细分步骤教学分享类、7戏精类护肤讲解类、8.场景对比+护肤知识分享类、9.护肤小课堂类、10.小技巧小偏方讲解类。

备注：由于本篇章内容较多，故关于本篇幅内容，接下来将独立成篇进行讲解。

五、电商类如何准备内容

本类目主要从以下八大点进行着手：1.封面不可以直播写价格、2.要说购物车下单、3.不可号召好评刷单、4.不可乱介绍功效、5.不可贬低其他产品、6不能使用违禁词比如绝对化夸张化词语、7.不能使用含有色情暴力迷信等言语、8不可引导粉丝私下联系导流到第三方平台。

六、直播注意事项

1、直播间要有亲和力，而心介绍产品、细心去展示。直播间一定要增加直播气氛，提高跟粉丝的互动性，增加抽奖环节，营造活跃的气氛，促使大家去下单。

2、真诚营销，会让你走的更长更远，同时适当的使些小手段，比如饥饿营销等。例如数量有限，售完为止。并根据直播间人数确定数量；也可以玩秒完下架、限时限量营销等，增加出单率。

3、一定要选择平台受欢迎的风格、且价格实惠作为主打爆款产品。直播封面要选时下非常受欢迎的产品，直播中可以适当的购买直播推广与同城推广人数。

4、切记敏感词：全国驰名商标、全国免检、功效、美白去斑等，以及包含首/家/国的名词。例如：全国首个、全国第一、最好、最白、唯一、国家级、顶级、纯天然等词。

来源: 短视频直播快讯