在电商运营中,很多常见问题大家都有遇到过,就来跨境电商平台亚马逊来说,主要问题集中点有:广告零展示、广告低展示、无关搜索词大展示、无点击展示或小点击无销售转化。 【解决办法】 一、广告零展示 检查广告组是否有错误。 检查广告产品是否有购物车。没有购物车就不能做广告。可能是广告后购物车被抢了。 检查未显示的关键词是否在其他广告组中重复设置。 二、低广告显示量 广告组的预算是否过小; 检查搜索词中的关键词是否有特殊字符,如冒号和句点; 检查您的产品是否位于该类别中; 检查关键词出价是否过低,参考首页广告的建议价格; 检查广告关键词是否出现在产品标题中间,检查广告关键词是否出现在后台搜索词中。 三、不相关的搜索词显示量很大 产品类别定位不正确; 产品标题和搜索词设置不正确。 不点击或点击几下就显示。 广告关键词的相关性不够; 影响点击率的因素,包括图片/标题/排名 四、点击但没有销售转换 广告在短时间内创建是正常的,比如只有2-3天没有转换。 搜索排名低,即使有点击,流量质量也不高,用户喜欢在浏览前比较产品,转化率低; listing本身做得不好,买家看完也没有购买欲望; 与职位相近的竞争对手的价格、竞争对手的点评次数相比,价格是否过高、评价是否太差; 没有FBA发货或者发货时间太长,或者经常缺货。 |