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淘宝电商平台中店铺在运营时流量突然下降的七大因素

admin 2021-12-27 16:29 163人围观 电商运营

电商运营中店铺流量是会对一个卖家和运营者重要参考数据,很多电商平台店铺流量都不稳定,导致销量也不太乐观,那么,在淘宝电商平台中影响店铺流量下滑的“七”大因素到底有哪些呢?


行业大盘影响

1、节假日

国家法定节假日期间,比如说五一、十一小长假,一般大家都在计划出行,所以整个淘宝平台的访客都是下降的,这种情况下访客流量下滑也是正常的。一般节日过后会恢复正常。

2、行业整体搜索人气下跌

很多类目有明显的淡旺季之分或者是特殊的市场影响因素,就会导致整个行业大盘的震荡于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的。

3、平台活动

如果和我们产品类似的竞品上了淘抢购、聚划算、百亿补贴等活动或者大型促销活动,也可能导致流量下滑。在这时候,可以适当地做店铺活动,投放优惠券。

在确定了行业趋势之后,如果没有重大变化,那么这个时候我们就需要看看关键词的搜索人气有没有下滑。

关键词数据下滑

1、看类目大词

如果类目词的流量下滑了,那么其他的二级词、长尾词搜索人气下滑也就是正常的,那么产品的流量下滑也就不足为奇了。卖家要做的就是尽力维护好自己的数据,尽可能地提高转化和成交。

2、看精准长尾词搜索人气是否下滑

如果说某些关键词人气下滑了,那就没有必要继续维护这个关键词了,重新打造新词的权重,拉升新词的搜索排名,重新把流量入口撑起来。

在生意参谋找到其他数据好的属性词,替换进标题。注意一定不要替换进店词, 成交词。只能选择的一些数据下滑、没流量进店的词进行替换。

3、看主要引流词权重是否下滑

权重决定排名,如果说你的主要的引流词权重下滑了,那么你这个弓|流词的搜索排名也肯定会下滑。排名下滑意味着你单品的"曝光量/展现量”下滑了。

如果发现自己某个主要引流词权重下滑,一定要及时补好这个词的坑产等数据,重新拉升关键词权重及排名!

店铺层级提升

可能会有人疑惑:店铺层级下降才会导致访客下滑,怎么店铺层级提升了还会没流量了呢?

其实原因很简单,层级上升了就意味着你的竟争对手变了。在淘宝的竞争体系中,只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。

可能之前你在第5层级的时候,店铺所有数据都能够达到良好甚至优秀,那么系统给予你的流量扶持是最好最优质的。

但是你突然涨到第6第7层级,面对的是TOP10的商家,实力和数据悬殊就出来了,竞争力不够了,平台的流量倾斜自然就变了。

店铺权重下降

例如DSR评分下滑严重,售后率、纠纷率变高,动销率下滑等,都会导致店铺权重下滑,从而影响单品排名及引流!

如果出现类似情况,赶紧把评分拉回来。售后问题能私下解决就私下解决,收货、好评、返现,能用钱解决的都不算问题。

实在遇到难缠的客户,那就只能通过人为干预单的方式把差评顶下去,把DRS评分拉回来。

店铺标签混乱

现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。

而手淘首页的流量主要是取决于店铺标签和产品标签的,标签越精准,吸引的流量就越多。

所以卖家在匹配自己流量时要注意,不管是直通车还是刷单,一定要去匹配精准的流量。

因为自然搜索流量才是店铺的核心,免费流量至少要维持在60%以上才算是一个良性的店铺发展情况。

产品进入衰退期

当你的爆款出现流量开始稳定地持续下滑,权重关键词数量和排名也都出现稳定的下降,这时要警惕宝贝已经进入产品生命周期的衰退期。

每个产品都是有自己的生命周期,而且淘宝总归是要推陈出新,给新品展现机会。当产品失去竞争优势,自然搜索流量就会持续下滑。这时候卖家要做的就是持续稳定的上新计划以及产品迭代。

这也是为什么在布局的时候推荐做一个爆款引流,还需要布局利润款,第二引流款和备用款。

商家操作不当

比如改了产品标题、主图、价格等基础设置,导致淘宝的算法系统需要重新抓取产品数据计算,导致权重排名下降,访客流量也自然下滑了。

所以要改标题一定不要大幅度地修改,一般改2-3个字,而且要记住不要通过编辑宝贝修改标题,直接在出售中的宝贝里,产品栏的标题旁边有个小铅笔的图标,点击修改会好一点。

想换主图一定要先直通车测图,测出来的图比之前的点击率要好,就可以尝试更换。

价格设定好了也尽量不要改动,非要动的话,一般是通过打折软件或者优惠券来完成的。所以在设置优惠券时要记得留有余地,以免后续为了利润得罪老客户。

来源:网络

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