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电商大战再度升级:对标Shopify,亚马逊布局独立站

admin 2022-1-12 04:33 77人围观 跨境电商

电商资讯消息,据彭博社12月24日报道,亚马逊内部人士称,亚马逊正在开发一个和Shopify类似的产品,这将帮助卖家建立独立的在线店铺。

对此,Shopify首席执行官Tobi Lütke回应称,亚马逊是一个值得尊敬的对手,Shopify已经准备好迎接这场竞争。


亚马逊和Shopify有关独立站之争似乎一触即发。事实上,早在2015年,亚马逊曾把独立站业务拱手让给Shopify。

出海已久的卖家可能会知道,此前,亚马逊曾经营过一项服务,名为“Webstore”。这一业务主要帮助中小企业建立自家的网上零售店。Bang & Olufsen、Fruit of the Loom、Lacoste等80000家公司都曾是它的客户。

不过,当时的亚马逊高管认为,Webstore的服务并不是很好,而且它的销售额与亚马逊购物网站上的销售额相形见绌。与此同时,这一市场的竞争越来越激烈,其中出现了包括Shopify和Bigcommerce在内的新创科技公司,他们获得了雄厚的风险资本投资,开始完善产品线,争抢客户。

2015年,亚马逊宣布关闭网店建站服务Webstore。不仅如此,亚马逊将其客户推荐给Shopify,并公开宣布这家加拿大公司是其海外网店的首选合作伙伴,并以100万美元将其网站建设部门出售给Shopify。作为交换,Shopify同意向商家提供Amazon Pay。

一个曾不被亚马逊看好的业务,却在后来发展迅速。一位前亚马逊高管表示:“Shopify让我们看起来像个傻瓜。”

发展势头强劲,Shopify挑战亚马逊地位

Shopify的崛起让亚马逊看到了机遇。

Shopify近年来的发展是有目共睹的。根据MarketplacePulse的数据,去年第四季度,Shopify平台上的商家数量达到了174.9万家。

不仅商家,消费者也相应增加。今年9月,Similarweb数据显示,Shopify在今年第二季度的月平均独立访客首次超过亚马逊,在截至6月的三个月里,Shopify的月平均独立访客达到11.6亿,而亚马逊为11.0亿。

Shopify变得火热,其收入也相应增加。2020年,Shopify全年总收入为29.295亿美元,比2019年增长86%。其中,订阅解决方案收入增长41%,达到9.088亿美元;而商家解决方案收入增长116%,达到20.07亿美元。另外,GMV达到1196亿美元,比2019年增长96%。

最新数据显示,今年第三季度Shopify营收11.24亿美元,同比增长46.5%。净利润11.48亿美元,上年同期为1.91亿美元,同比增长501%,连续六个季度保持盈利。

整个黑五网一期间,Shopify销售额达到63亿美元,这比2020年51亿美元的全球销售额增长了23%

Shopify的壮大也让亚马逊看到了挑战。2015年至2020年间,Shopify的复合年均增长率 (CAGR) 达到了70.2%,而亚马逊同期复合年均增长率仅为29.3%。不仅如此,Shopify的股价过去五年飙升了4460%,而亚马逊只上涨了近400%。

就现在的亚马逊来说,其一直追求“顾客至上”而忽略卖家感受的态度一直遭受诟病。而Shopify的服务则重点集中于卖家,为卖家提供搭建网店的技术和模板,管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。对卖家来说,其相对自由一些,且还能打造自己的品牌。

Shopify频出新功能,力追亚马逊

然而,Shopify1820亿美元市值仍不到亚马逊1.86万亿美元市值的十分之一。所以Shopify想要追赶亚马逊的“野心”也不只是画画饼那么简单。

亚马逊在假期之前就为Prime会员推出了一个Send a Gift的功能,也就是允许Prime会员在没有收件地址的情况下,也能为家人或者朋友选购礼物。

而Shopify前两天在美国“悄悄地”推出了一个“礼品店(Gift Shop)”的功能,也可以说是直接对标亚马逊。

用户可以通过短信、电子邮件或是在社交媒体上直接用消息发送礼物。用户通过类似“sweet treats”、“gift under $50”等标签,浏览里面精选的礼物,并从Shopify有关的商家产品列表中进行选择。消费者挑选完毕以后,系统会提示他们输入收件人和发件人的相关信息,并提供自定义链接。之后,消费者就把该链接发送给礼物收件人。

收件人在接受礼物并输入自己的信息之前,系统不会向消费者收取任何费用。而且还会向收件人提供改产品销售商家的一些详细信息。


Gift Shop功能不仅保障了消费者的钱财安全,以免他们因为收件人不接受礼物而造成不必要的损失。同时也能让相关产品的商家,尽可能地得到更多的曝光度。

而Gift Shop也不是Shopify为了“进化”而推出的唯一功能。Shopify目前正在测试一项新的搜索功能,这个功能允许消费者在搜索商品的时候,同时显示多个商家的相关商品。但是有不少商家表示,这样的搜索功能,可能会引起竞争品牌的相互争吵,伤害到商家的利益。

因为这样搜索出来的结果所用到的算法,那就要决定哪些指标会影响到排名。那最终也很可能会变成以付费金额高低来决定搜索结果都展示排名。

因此有不少参与测试的卖家都担心,这个搜索功能会不会最后也沦落为“资本的胜利”。

亚马逊“危机四伏”,多平台都想分一杯羹

不止Shopify,就连SHEIN、TikTok等越来越多平台,都对亚马逊市场这块“蛋糕”虎视眈眈。特别是亚马逊动不动就封号的举动,让不少卖家都纷纷投奔自由度更高、受平台约束更少的独立站等中小型电商平台。

根据OnlineCasinoMaxi.de的数据,SHEIN在全球谷歌应用商店和苹果商店的综合下载量约为1752万次,是亚马逊应用总下载量的两倍以上。并且SHEIN的营收也是节节攀升,从2016年的40亿元到2020年接近100亿元。这个增长速度,也让很多企业卖家对它给予厚望。

另外在一些资深跨境电商人的眼中,TikTok的电商也是一支“潜力股”。根据TikTok公布的最新数据显示,其全球月活用户数已经突破10亿,并且推出的TikTok Shopping集营销和广告功能为一体。内含的多种商品推广功能,能为商家带来极大的流量和曝光度。

Shopify与TikTok也是“强强联手”,不断加深联动。

今年第三季度,Shopify和TikTok合作开发了一项功能,让购物者可以直接从社交应用程序上购买商品,并且还为Shopify商家提供产品链接,可以在TikTok的帖子中标记产品。TikTok用户可以直接从商家的店面购物,或者点击商家的TikTok视频中的标签,进入商家的店铺进行购买。

这样的方式增加了商家商品和店铺曝光的渠道,还能为消费者提供商品的使用场景和动态详情以后再决定购买。给买卖双方都提供了更有利的交易环境。

而在中国市场,京东也加快了海外布局的速度,关停JoyBuy,为Shopify卖家推出了“一站式选品平台”JDSourcing。

除了投资跨境电商平台,还积极搭建自己的物流体系,全力拓展全球业务。根据公开资料显示,京东全球售业务2020年销售额同比增长了251%。其中,2020年京东泰国GMV同比增长170%,注册用户510万,订单数量同比增长82%。

虽然,亚马逊市场已经逐渐被各种“后起之秀”蚕食,如果再不作出改变,很难保证之后的亚马逊会不会还是“一枝独秀”。但总体上看,目前亚马逊在全球的电商巨头地位依然相对稳固,再加上Shopify、SHEIN、TikTok电商等平台发展,对于卖家来说,就有了更多的选择和布局思路,也未尝不是一件好事。

来源:亿恩网


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