Shopee电商如何运营？店铺养成2022新技能

每一个Shopee卖家在开始做事，基本上都会问：Shopee什么好卖？Shopee店铺应该怎么运营？接下来了解一下Shopee店铺该如何养成！

店长工作日志

工作计划表

• 新品上新计划

• 粉丝增长要求

• 本周营销计划

• 迟发货问题——物流部

每日工作清单

1. 检查未发货订单

2. 售后：投诉退款问题核查

3. 每日每家店上新（少批量多批次）

4. 正常活动报名检查价格

运营思路

• 闭环流量思维

• 流量池思维

• 转化率思维

• 爆品打法

• 运营思维

• 产品思维

合理规划店铺产品线

产品定价与店铺成长周期

初期：热卖+低价+引流

中期：细化产品线，走量款与利润款兼顾

后期：口碑与品牌经验粉丝

店铺产品布局

店铺初期—百货型店铺

特点：海量上新，多品类操作

有利：客户群体广泛，选聘灵活

不利：品类过多，专业性不够，杂乱

建议：新手卖家以及SKU数量较多的卖家

店铺中期—多类目型店铺

特点：2-3品类或者二级品类

有利：消费群体范围适中，选品灵活

不利：店铺定位不够清晰

建议：对特定几个类目比较熟悉，有一定供应链能力或者运营能力的卖家

店铺后期—单一类目型店铺

特点：单一类目或者细分类目

有利：定位清晰，易于优化和运营

不利：选品范围不够灵活

建议：对某一个类目有比较强的供应链或行业经验的卖家

分析用户画像与寻找粉丝

查看粉丝回粉率：用户头像、回粉时间、是否下单

粉丝复购率：老客户下单量、老客户下单占比

沟通互动：积极聊天、客户管理CRM

售后问题：耐心专业、诚恳态度、积极解决问题

分析行业：市场热点

分析市场画像

选品—透视用户习惯分析市场

优化—透过年龄层次优化图片

选品核心—透过年龄层次发现选品区别

习惯—透过地区分析民族、宗教信仰、家庭

价格—透过教育背景分析薪资消费水平

消费者倾向—透过感情状态分析购物倾向

打造风格化/专业化店铺

店铺装修

店铺介绍：商店名称、商店简介、头像/背景图、海报/视频

店内导购：巧妙设置分类、店铺目录名称设置

店铺装修案例

店铺介绍：

商店名称—某某品牌官方店

商店介绍—介绍来自哪里，发货时间等信息

头像/背景图—品牌LOGO

海报/视频—时尚有吸引力展示产品卖点

店内导购：

有效引导—杂货店可以按大类目划分

搭配出单—垂直店可以按精细类目划分

关注粉丝数量和回粉率

店铺装修-App

商店Banneer自定义

单个产品横幅

产品分类前端展示

店铺装修-小提示

引导消费者购买心智

巧妙利用版位

展示想要曝光的产品

专业化店铺装修

折扣与装修

活动透出装修页面

加大进店曝光

设计卖点与海报

来源：一百大牛