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19名主播“驻扎”办公室直播带货,在疫情下实现4月份业绩同比增长12%

admin 2022-9-20 12:50 352人围观 国内电商

本轮疫情期间,松江企业上海林清轩生物科技有限公司的19名抖音、天猫等平台的主播“驻扎”办公室,实行封闭管理,通过直播带货等在线模式销售产品。4月,林清轩的业绩实现同比增长12%。


本轮疫情伊始,林清轩品牌创始人孙来春提前安排19名主播入驻公司,并为他们在封控期间直播带货配置了全套设备。同时,位于新桥镇的工厂保留了一条生产线,留下约20名工人实行封闭管理,一旦复工复产便能实现20%的产能。

另外,疫情期间,林清轩分布在全市的24家门店虽然停业但不歇业,待在家里的店长和店员们通过企业微信做私域运营或小程序直播,有效拉动了会员复购和以老带新。物流方面,林清轩则利用已经完成的武汉、无锡、义乌分仓布局,确保上海以外的城市物流不受影响。孙来春表示,4月份所取得的成绩标志着林清轩在数字化转型和流量经济的道路上越走越好。

提起林清轩的数字化转型还要追溯到2020年,在新冠肺炎疫情之下,林清轩走上数字化转型之路,通过企业微信、小程序闭环管理,让导购即使在线上也可以完成销售。同时,林清轩与抖音、快手、天猫等多个电商平台合作,开启直播带货模式。2021年,林清轩又构建了OMO线上线下融合体系,将线上作为流量入口,线下以极致服务和体验承接着线上流量,将流量转化为粉丝沉淀,再通过私域运营、客户管理系统激活粉丝,最后形成完整的销售闭环。


在孙来春看来,新冠肺炎疫情改变了消费者的购物习惯,加速了零售行业的数字化转型之路。现在,孙来春自己也直播带货,与两年前相比,在本轮疫情中,他显得更加从容淡定。“数字化提升了渠道的运营能力,可以快速释放品牌影响力,在本轮疫情中,19名主播在4月份为林清轩贡献了90%以上的业绩。”孙来春说。

随着疫情防控向常态化防控转换,新桥工厂及科研中心已经有97名员工返岗,目前产能已恢复七成左右。截至目前,4条生产线满负荷运转,林清轩在为全市24家线下门店做好复市准备的同时,正在备战即将到来的“6·18”。

来源:上海松江

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