都说酒香不怕巷子深,但是在互联网的大环境下,大家的“酒”都香,那么再好的“酒”也需要人去推波助澜才能卖一个好价钱。对于一个互联网产品来说,“运营”就是让“酒香更浓”,让产品的价值得以突显的重要手段。 第一招 铺好路径一个产品要运营的出彩,除了最基础的背景和要求,还要定好自己的内容运营思维方案。在这份方案里,你要弄懂这样几个问题: 1.你的运营工作占产品整体目标份额的多少? 2.为实现目标你要做那些事?分几步?有哪些路径? 3.需要获得哪些支持? 4.衡量每个节点完成情况的标准是什么? 第二招 产品定位把对产品定位的分析确定用户定位,通过用户定位确定内容定位,当然还可以与用户体验结合进行用户需求调研,确认内容运营的更新机制,进行部署,是自动更新还是人工更新,有无更新机制和审核机制等等。 第三招 规范化内容UGC生产的内容和PGC生产的内容需要进行不同程度的区分和管理,这类的规范化流程可以参考百度百科和知乎的方法,对用户加以引导,搭建积分奖惩机制,形成产品的良性生态循环。 第四招 专题策划专题活动是运营手段中常用的手段,如何做好专题活动运营呢?根据笔者经验:投票、pk、音频、游戏互动等都是不错的形式,前期加大曝光量,中期保证话题量,后期做好活动复盘,这些都是专题活动策划的关键点。 第五招 突出特点永远copy别人成功的产品或许能够使自己少走一些弯路,但copy出来的产品一定是缺少自己的灵魂的。运营就起到“画龙点睛”的作用,给产品赋予灵魂。要抓住用户痛点,做有侧重点的运营,培养产品更有特色的内容呈现,才能够使产品激发生命力。 第六招 内容推送推送或者消息通知,都是运营常用的招数。我们需要把内容推送渠道进行划分,持续关注各种渠道的数据分析,推送内容也要进行优化,做到有针对性、有计划的内容推送。 第七招 上架运营这个环节是最容易被我们忽视的环节,什么是上架运营呢?它指的是一个产品在各大应用市场上架所做的优化和运营。没有接触过上架的运营同学可能觉得这个环节无所谓,小编认为,把应用商店的产品上架做好也很重要,能够更直观在第一印象上吸引用户,引入更多的用户流量,配合有吸引力的图片、视频和文案,能够让用户最快的获取产品信息,下载你的产品。优质内容说不定还能够得到应用市场方的推荐,那么下载量就不可同日而语了。 |